Berikut ini adalah Cara Ampuh Membuat Server
Anda Lebih Baik yang diambil dari implementasi saya di
berbagai daerah. Didedikasikan untuk mereka yang telah memberikan
pelajaran berharga kepada kami dalam penanganan support dan maintenance.
1. Membuat Prosedur (Work Planning)
Buat prosedur standar penanganan masalah pada hardware,
software,
jaringan, simcard, operator atau modem
Anda berdasarkan manual hardware/software/jaringan/operator
yang Anda miliki. Buat pula prosedur standar penanganan komplain.
Bedakan masalah pulsa
tidak masuk karena gangguan dengan masalah karena sistem. Kecil
kemungkinan seluruh komponen sistem: hardware, software, jaringan,
simcard, operator atau modem
anda bermasalah pada saat bersamaan. Kemungkinan itu memiliki istilah:
Anda bernasib buruk.
Jangan lupa, informasi kontak yang harus dihubungi jika terjadi
problem, supaya Anda atau staff tidak salah sambung. Kalau problem pulsa
tidak masuk, kontak pihak Customer Service
milik operator atau penyedia host-to-host,
bukan ke software developer.
2. Menyusun Denah Sistem (Network Planning)
Buatlah skema yang menggambarkan layout jaringan (LAN),
layout perkabelan (wiring), dengan
informasi spek untuk masing-masing komputer.
Anda bisa menggunakan software Microsoft Visio untuk membuat denah
dengan mudah. Kalau Anda tidak terbiasa dengan Microsoft Visio, cukup
membuat gambarnya dengan pensil. Pasang di whiteboard atau papan
pengumuman di ruangan Anda. Jika Anda punya denah dengan Microsoft
Visio, Anda bisa mengirimkan denah jaringan dan perkabelan jika teknisi atau staff support
membutuhkan informasi tersebut.
Buat skema yang menggambarkan kondisi jaringan
Anda. Buat alokasi IP sendiri, blok IP mana untuk server,
blok IP mana untuk router,
blok IP mana untuk PC lain, blok IP mana untuk laptop,
dll. Jangan gunakan DHCP atau ip dinamik untuk server
dan komputer-komputer yang bekerja melayani transaksi. Gunakan blok IP
DHCP untuk komputer lain misalnya laptop
yang jarang menggunakan kabel
karena terkoneksi dengan WI-FI.
3. Gunakan Ruangan Khusus
Pisahkan server
dari ruangan customer
service, helpdesk, atau frontdesk. Letakkan di tempat yang tidak
akan dijangkau oleh si kecil. Jika ruangan Anda kecil, gunakan rak yang
bisa menghemat space.
Jangan sekali-kali meletakkan server
di frontdesk hanya untuk pamer kepada customer Anda. Server
dan sistem Anda tidak membutuhkan pujian dari customer Anda, tapi
membutuhkan pengelolaan yang benar dan baik.
4.
Supply Listrik yang Tepat (Power
Planning)
Jangan sekali-kali menganggap sepele sistem
supply listrik. Pelanggaran prosedur ini adalah resiko kebakaran
dan rusaknya komponen catu daya (power
supply) pada sistem Anda.
Hitung konsumsi daya maksimum untuk masing-masing perangkat listrik,
komputer, monitor
CRT, monitor
LCD, modem
GSM,
charger handphone, speaker sound
system, dan lain-lain. Gunakan power outlet yang sesuai untuk konsumsi
daya tersebut. Jangan gunakan power outlet 5A untuk kebutuhan daya 2000
watt.
Power outlet tembaga memiliki konduktifitas paling baik namun cepat
panas dan jika case plastiknya jelek akan cepat meleleh. Pakai bahan
kuningan lebih baik. Jika Anda bingung, cari saja merek Broco
(luar) atau Uticon (lokal). Agak mahal sedikit, tapi
jauh lebih kuat.
Mini Circuit Breaker (MCB)
Sebelum membuka jalur supply listrik khusus server
dan perangkat lainnya, pasang MCB antara ruangan server
dengan kantor. Jika terjadi sesuatu dan menyebabkan lonjakan daya,
listrik di kantor Anda tidak akan drop. Siapa tahu, tengah malam
pegawai baru Anda menyalakan heater untuk bikin kopi, kabelnya dicolok
ke power outlet di ruangan Anda dan bikin lonjakan daya yang cukup
tinggi. Kalau seluruh kantor padam, jangan kaget besok Anda ditegur
pengelola gedung.
5. Sistem Perkabelan yang Benar (Wiring)
Setiap kabel
memiliki nilai hambatan (R) dalam satuan Ohm. Nilainya bisa
Anda lihat di bungkus kabel
(jacket). Jika kabel membentuk simpul berarti membentuk lilitan atau
flux tunggal (N=1) dan memiliki nilai induktansi(L) dalam satuan Henry
(H). Jika simpul tersebut ditumpuk, maka akan membentuk induktor dengan
N>1. Jangan lupa, listrik PLN itu arus bolak-balik (alternating
current) jadi nilai induktansi di tempat gulungan kabel tersebut
berdenyut dengan frekuensi 50Hz (frekuensi tegangan PLN) sehingga ada
magnetic flux yang berdenyut di area tumpukan kabel tersebut. Dengan
demikian beban listrik Anda bertambah menjadi hambatan ditambah
induktansi. Itu sebabnya konsumsi daya akan lebih besar ketimbang
membuat jalur kabel yang lurus (tidak bergulung).
Tidak percaya? Gunakan obeng testpen yang peka medan listrik dan
medan magnet!
6. Gunakan Uninteruptible Power System (UPS)
Ya, jangan serahkan sepenuhnya kepada PLN. Bersiaplah terjadi pemadaman
mendadak, karena pasokan listrik PLN memang kurang. Jika terjadi jatuh
tegangan, walaupun hanya 100 microseconds, itu waktu yang cukup lama
untuk prosesor. UPS yang bagus dapat mengcover jatuh tegangan dengan
mulus sehingga tidak terasa jatuh tegangan sama sekali. Namun biasanya
cukup mahal. Kemampuan UPS untuk mengcover jatuh tegangan dinamakan
nilai Q. Cek spesifikasi UPS yang Anda gunakan dan bandingkan nilai Q
untuk UPS tersebut.
7. Selalu Gunakan Limited User
Buatlah user baru dengan group Users (Limited user di Windows XP) dan
lakukan pekerjaan sehari-hari menggunakan user tersebut. Gunakan user
Administrator untuk keperluan maintenance saja misalnya:
install/uninstall software, install/uninstall driver, backup, dll. Repot
sedikit tidak apa-apa, hanya makan waktu beberapa detik saja.
Ketimbang beresiko sering install ulang Windows yang makan waktu >
45 menit karena kesalahan sepele?
8. Install dan Update Antivirus dan Firewall
Antivirus dan Firewall apa saja cukup baik kalau sering diupdate.
Pasang di semua komputer di jaringan Anda. Mungkin Anda sudah hati-hati
dalam memindah-mindahkan file. Orang lain bagaimana? Komputer atau
laptop orang lain bagaimana? USB
flashdisk orang lain bagaimana?
9. Lakukan Maintenance Berkala (Scheduled Maintenance)
Untuk maintenance yang tidak membutuhkan reboot server
bisa dilakukan kapan saja antara lain: update Windows Server
2003, membersihkan folder temporary dan cache, defragmentasi harddisk,
atau incremental database
backup. Untuk maintenance yang membutuhkan reboot server
sebaiknya dijadwalkan beberapa hari sebelumnya misalnya: update
service pack, optimasi registry, dll. Untuk full database backup bisa
dilakukan pada malam hari karena tidak membutuhkan downtime yang lama.
10. Pekerjakan Tenaga Administrator
Jika Anda tidak memiliki keahlian yang cukup, Anda bisa mempekerjakan
tenaga Administrator yang melek administrasi sistem. Sebetulnya tidak
perlu orang yang sangat ahli atau pintar segala bidang, yang penting
bisa tahu di mana letak masalahnya, bisa mengkomunikasikannya dan
bersedia bekerja sama. Mampu menggunakan browser, mengirim email atau
chat sudah mutlak. Jangan salah, sering ditemukan lulusan S1 Teknik
Informatika yang tidak bisa menggunakan browser. Tapi lulusan SMU atau
SMK malah lebih menguasai bidang tersebut.
Nah, Anda tentu menemukan banyak hal sepele yang sering diabaikan
dalam mengelola server
sendiri. Bisa jadi karena Anda sibuk dengan masalah stok dan penjualan
sehingga sistem terlantar.
Sistem komputer bukan cuma soal CPU, RAM, harddisk, jaringan,
software. Tapi juga soal perkabelan, supply listrik, dan jangan lupa manusianya
(brainware). Lebih dari 80 persen kerusakan adalah akibat
kecerobohan manusianya (human error), sisanya terjadi pada
perangkat hardware dan software.
Telantarkan sistem komputer Anda, maka mereka akan membuat anda
sakit kepala. Sayangi sistem komputer Anda dan mereka akan bekerja
menghasilkan uang banyak untuk Anda.
Semoga bermanfaat, server
Anda awet, transaksi lancar dan naik terus, dan bisnis Anda sukses!
Indonesian Clock
Searching
Ibnu S Prasetyo. Diberdayakan oleh Blogger.
Popular Posts
-
Setelah anda mendaftarkan Blog anda di Mesin Pencari google, langkah selanjutnya adalah bagaimana anda berusaha untuk menjadikan blog anda...
-
Wanita memang makhluk yang sulit ditebak dan terkadang sering membingungkan pria. Tapi sebenarnya wanita tidaklah serumit dan semisterius ...
-
Cara Cheat Trade dari Untradeable ke Tradeable RF ONLINE : Cara Cheat Trade dari Untradeable ke Tradeable 1.buka engine (semua engine bisa)...
-
Piala Dunia Afrika Selatan telah berakhir,nama-nama seperti: Lionel Messi, Cristiano Ronaldo, Wayne Rooney, dan Kaka adalah beberapa n...
-
Pria bisa melakukan hubungan seks kapanpun dan dimanapun, tidak seperti wanita yang selalu tergantung dengan mood. Seringkali bahkan anda ...
-
RevoGamers PvPGN IP : dota.revogamers.us - Tz : 7 Register ID BatleNet : http://register.revogamers.us/ (email aktif, cek inbox atau sp...
-
Yah.. Lagi2 Saya cuci gudang a.k.a Hard Disk ini ada file SkillForce.edf Buat Buka Skill Master Sayang Kalo Di Simpan2 Hehe .. Kayak ny...
-
Di setiap account online services, pasti ada pilihan untuk menonaktifkan/menghapus account yang sudah dibuat sebelumnya. Begitu juga dengan ...
-
Untuk mengukur ukuran blog dan mengetahui waktu loading sebuah blog sobat dapat menggunakan beberapa situs jasa yang memberikan fasilitas...
-
Bagi yg mempunyai mobil pasti ada kalanya kunci mobilnya tertinggal di dalam mobil, dan terkunci secara otomatis. Tidak perlu memecahkan k...
Followers
Ingin tuker link? jangan lupa link saya juga yah, setiap hari saya chek loh yg tidak ada maaf saya tendang ^o^
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Anda Pengunjung Ke
TRANSLATE
Trending Template
BLOG ARCHIVE
-
▼
2012
(159)
-
▼
September
(93)
- Membuat Garis Bergerak/Berdansa
- 8 Tanda Pria Punya Masa Depan Cerah
- 9 Cara Redakan Sakit Hati Setelah Putus Cinta
- 5 Tanda Si Dia Ingin Putus dari Anda
- 8 Kebiasaan Buruk Yang Dilakukan Cewek Ketika Pacaran
- Ciri Kekasih Yang Cemburuan
- Ciri-ciri Orang Yang Mencintai Kamu
- 4 Tempat yang Harus Dihindari Saat Pacaran
- 6 Cara Memikat Hati Wanita Idaman
- 7 cara melihat hantu
- Cara Memperbaiki Group FB / Menghapus Komentar Scr...
- Cara Mendeface Situs atau Website
- Cara Memasukan Lagu Kedalam Blog
- Only Love
- Love Quotes For My Valentine - Romantic Sayings
- Cara Mengembalikan Akun Facebook Yang Terkena HACK!
- Cara mengembalikan akun twitter yang terkena HACK
- 7 Lubang Terbesar di Dunia
- RF SkillForce.edf Buat Buka Skill Master
- Cara Buat Pesan Selamat Datang Di Blog
- Cheat Audition
- Cara Buat Link Download
- Membuat sang pacar nyaman
- KEEP SILENT!! DIAM DAN BERDOA
- Cara Membuat Recent Post Berjalan
- Cara menghilangkan Anti Copy Paste di blog
- MEMBEBASKAN CINTA
- 10 BINATANG YANG AKAN MASUK SURGA
- Membuat Twitter Client Sendiri untuk Dekstop dan H...
- Mike Marcum, Pria "Pembuat" Mesin Waktu
- Kata-Kata Bijak Motivasi Terbaru
- Kata-Kata move on
- Kumpulan Kata Kata Galau Terbaru 2012
- Status Galau - Status Bijak
- Salah satu cara menguji kesetiaan sang pacar tanpa...
- NARUTO ITU TERNYATA TERINSPIRASI DARI INDONESIA da...
- Fake Mailer
- 7 ledakan nuklir terbesar di dunia
- Membuat kinerja Komputer Menjadi Cepat
- Cara ampuh menjadi kurus 100% berhasil
- Home Wisata 7 Blogger Indonesia yang Cantik dan In...
- Autolike STATUS atau KOMENT BIRU dengan Tag Name
- Cara Mudah Mengatasi Tawuran Pelajar
- Cara berhenti merokok secara cepat dan efektif
- Trik Mengatasi Laptop Hang
- Cara mendapatkan kode reset password facebook
- 5 Komputer Terdahsyat dan Termahal diDunia
- Mengatasi Kunci Mobil Yang Tertinggal di Di Mobil
- Cara Mengatasi Akun Facebook Yang Terkena Hack
- IDE Java
- PERKEMBANGAN TELEMATIKA DI INDONESIA
- Sejarah Perkembangan Komputer
- Alamat Situs Porno Yang Belum diBlokir
- Kontes Blog 21 September - 18 Oktober 2012
- Bisnis Pulsa, apa ada resikonya?
- Cara Ampuh Membuat Server Anda Lebih Baik
- mencari uang di internet tanpa modal
- Cara Mendapatkan Uang dari Blog
- Cara Melindungi Data di Blackberry :c
- Waspadai Mutasi Rekening Palsu Bisnis Online
- Cara Mempercepat Koneksi Internet di Warnet
- Cheat Baseball Heroes Facebook update 2012
- Cheat Open Skill Master [RF]
- CHEAT RF ONLINE
- Cheat RF
- 7 Gaya Bercinta Paling Hot
- 7 Tempat Bercinta Paling Sensasional
- Cara Merangsang Nafsu Wanita
- Cara Mengajak Pasangan Agar Mau Bercinta
- Merekam kegiatan orang lain diPCmu
- Cara Pasang Custom Cursor Di Blogger
- Mengganti Kursor Mouse :D
- Cara Pasang Background Matrix Di Blog
- Cara Mengganti Nama Profil Facebook dengan Cepat M...
- Hack billing with Cheat Engine
- Cara Mempercantik dan Menghias BLOG
- 7 Tips Ampuh Nge-Gebet Cewek Orang Lain
- Tips Menjadi Milyuner Dari Para Milyuner Muda
- Cara Auto Invite Orang Ke Dalam Grup Facebook Juta...
- seorang anak dan kupu kupu
- Masa Depan
- HACK FACEBOOK BERJENIS APAPUN :D
- Chat & Coment Facebook Memakai Emoticon Kaskus
- NGEBOBOL SERVER TELKOMSEL ! (PROXY GRATIS)
- About Deface( FAQ + Video)
- 10 Tahun Lagi, Game Tak Beda dengan Dunia Nyata
- Download Simulasi Kereta Api Indonesia
- Koleksi Kata-Kata Galau ⌣́_⌣̀
- Tips cara mendapatkan hati sang wanita
- Di-PHP-In? Nggak Bisa Move On? Ini Tips-nya
- Cara Menggugurkan Kandungan Secara Alami
- Autotext Blackberry
-
▼
September
(93)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar